常见问题（FAQ）
Q: 这款产品生效时间是什么时候？
A: 本产品投保后最早次日零时生效。
Q: 这款保险的购买年龄是多少？可以购买多份吗？
A: 保险产品被保险人年龄范围为3周岁(含)至24周岁(含)。本产品同一保障期间内每位被保险人限购1份，多投保无效。
Q: 这款产品就诊医院范围有限制吗？
A: 本保险合同中，仅限于中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）合法经营的二级及二级以上公立医院，但不包括以下医院：（1）北京市的平谷区、密云区、怀柔区所有医院；（2）江苏省的南通市所有医院；（3）天津市的滨海、静海地区所有医院；（4）辽宁省的铁岭市所有医院、辽宁中医药大学附属第二医院、中国人民解放军第205医院；（5）吉林省的长春中医药大学附属医院、长春市中医院、四平市第一人民医院、四平市中医医院、四平市梨树县第一人民医院、四平市中西医结合医院；（6）黑龙江省中医医院；（7）河北省的青县、青龙县、东光县、廊坊市固安县所有医院、邯郸市馆陶县人民医院；（8）河南省的信阳市所有医院、开封市所有医院、洛阳市中心医院、白马医院、洛阳市中医院、洛阳东方医院（河南科技大学第三附属医院）、洛阳市新安县人民医院、焦作市博爱县中医院、郑州市中牟县中医院、新乡市中医院、新乡市原阳县中医院、新乡市原阳县人民医院；（9）山东省的禹城市、栖霞市、潍坊市高密县的所有医院、莱州市人民医院、莱州市中医院、莱州市郭家店中心卫医院、滨州市中心医院、青岛市即墨区中医医院、莱阳市中医医院、济宁市金乡县人民医院、威海市文登整骨医院；（10）四川省的宜宾市所有医院、邛崃市医疗中心医院、内江市中医医院、内江市第二人民医院、雅安市雨城区人民医院、雅安市第二人民医院；（11）贵州省的遵义市绥阳县中医院；（12）广东省的湛江市第二中医医院、茂名市电白区人民医院；（13）湖南省的衡阳市中医正骨医院；（14）河北省承德市兴隆县中医院；（15）所有私营医院。
Q: 这款产品哪些医疗费用不赔付？
A: 如被保险人因以下原因产生医疗费，保险人不予赔偿：腺样体肥大、椎间盘突出症、发育迟缓、发育不良、疝气、鞘膜积液、脂肪瘤、粉刺瘤、包皮包茎过长、阻塞性睡眠呼吸暂停综合症、打鼾疾病，以及条款责任免除中相关疾病，详情见条款责任免除部分。