Q: 这款产品生效时间是什么时候？

A: 本产品投保后最早次日零时生效。

Q: 这款保险的购买年龄是多少？可以购买多份吗？

A: 本保险产品被保险人年龄范围为0周岁-105周岁（含），投保时被保险人为0周岁的，应当为已出生、孕满37周、自然受孕分娩且已健康出院的婴儿。本产品同一保障期间内每位被保险人限购1份，多投保无效。 投保时被保险人为0周岁婴儿，须同时满足以下全部承保条件： 1. 已活体娩出母体； 2. 妊娠足月满37孕周（≥37整周），不含36周+6天及早产情形； 3. 自然受孕：指未使用促排卵药物、人工授精、试管婴儿（IVF）等任何辅助生殖技术，自然受精受孕分娩； 4. 健康出院：新生儿出生后无窒息、缺氧、颅内出血、羊水吸入、感染、病理性黄疸、贫血、低血糖、呼吸窘迫、先天性发育异常等新生儿疾病。出生后住院未进行疾病专项治疗，出院无医嘱要求的持续用药、疾病定向复查与康复干预，不存在需长期管控的基础病及远期病变隐患，按普通健康新生儿标准办理出院，且常规儿保体检不视作疾病随访。

Q: 责免既往症包括哪些？

A: 对于下述情形本产品不予赔付，但本产品使用《中国人民财产保险股份有限公司附加扩展既往症保险（互联网专属）条款》扩展《中国人民财产保险股份有限公司住院医疗保险（2026版B款）（互联网专属）条款》承担下述情形之外疾病的赔付： 除高危结节医疗保险金外，其他保险责任不承担初次投保前、等待期内或非连续重新投保前已罹患的或经医院诊疗或检查后提示怀疑为以下 5 类疾病，及因该疾病或并发症导致的医疗费用；不承担初次投保前或非连续重新投保前已发生意外事故导致的相关医疗费用： A. 肿瘤类：恶性肿瘤*、颅内肿瘤或占位、肿瘤类高危结节*； B. 肝肾疾病类：慢性肾病（CKD4期及以上）、肝硬化、肝衰竭； C. 心脑血管及糖脂代谢疾病类：冠心病、心功能不全(心功能Ⅲ级及以上)、心肌病、房颤/房扑、脑梗死、脑出血、心瓣膜病、高血压伴并发症*、糖尿病伴并发症*、其他特殊类型糖尿病*； D. 肺部疾病类：慢性阻塞性肺病、呼吸衰竭、间质性肺病； E. 其他：帕金森病，阿尔兹海默症，动脉瘤，再生障碍性贫血、骨髓增生异常综合征，嗜（噬）血细胞综合征，胰腺炎，骨坏死，脊髓/脊椎/脊柱/胸廓疾病*，癫痫，瘫痪，自身免疫性疾病*、罕见病*； F. 意外：初次投保前或非连续重新投保前已发生的意外事故。 释义： （a）恶性肿瘤：包括癌（含原位癌）、肉瘤，含白血病、淋巴瘤。指首次投保前已罹患恶性肿瘤的持续、复发、转移。明确为投保后新发的恶性肿瘤不在此范围内，可正常赔付； （b）肿瘤类高危结节：4级及以上结节、大于8mm的肺结节（无论是否需穿刺）；但首次投保前手术切除且病理确诊良性（颅内、脊柱内除外）的情况，后续可正常理赔。 （c）高血压伴并发症：心肌梗死、高血压性心脏病、主动脉夹层、脑缺血、脑出血、脑梗死、动脉狭窄或闭塞、高血压性肾病、高血压视网膜病变； （d）糖尿病伴并发症：心肌梗死、糖尿病性心脏病、脑缺血、脑出血、脑梗死、动脉狭窄或闭塞、糖尿病肾病、糖尿病视网膜病变、糖尿病酮症酸中毒、高渗高血糖综合征、糖尿病足、糖尿病外周神经病变；其他特殊类型糖尿病：指在不同水平上(从环境因素到遗传因素或两者间的相互作用)病因学相对明确的一类高血糖状态，如青年人中的成年发病型糖尿病等。 （e）脊髓/脊椎/脊柱/胸廓疾病：包括脊髓肿瘤或占位、脱髓鞘病变、渐冻症、强直性脊柱炎、脊柱侧弯、胸廓畸形、椎间盘疾患、椎骨滑脱、椎管狭窄、脊髓型颈椎病； （f）自身免疫性疾病：包括类风湿关节炎、系统性红斑狼疮、银屑病、多发性肌炎/皮肌炎、克罗恩病、溃疡性结肠炎、甲状腺眼病、甲状腺功能亢进症、重症肌无力。 （g) 罕见病：指国家卫生健康委印发的《86个罕见病病种诊疗指南（2025年版）》和《罕见病诊疗指南（2019年版）》中的罕见病病种。 （2）责任免除：条款中责任免除约定的内容。如保险条款中涉及的遗传性疾病、艾滋病等疾病不在本保险的保障范围，请仔细阅读本产品保险条款和责任免除。

Q: 过去得过甲状腺癌，之后是所有的癌症都不赔付吗？

A: 不赔甲状腺癌的复发、转移、持续或相关并发症，但是别的不相关的癌症都是可以理赔的。

Q: 无社保人员是否可以参保？

A: 支持有、无社保身份投保。

Q: 有甲状腺结节、乳腺结节、肺结节，能不能买，之后因相关疾病住院能不能赔？

A: 可以购买。初次投保前、等待期内或非连续重新投保前，未被怀疑且未被明确诊断为恶性肿瘤的结节/肿物不在此范围内，可正常赔付。