常见问题(FAQ)
Q: 产品的犹豫期是多久?
A: 本产品生效之日零时起2日(含第2日)为犹豫期。在此期间提出解除保险合同,保险公司将无息退还投保人所支付的全部保险费。犹豫期后退保,退还未满期净保险费。
Q: 增值服务什么时候可以享受?
A: 本产品增值服务等待期30天,仅限被保险人本人且在保险期限内使用,服务流程及标准见《增值服务手册》。
Q: 可以为谁投保?
A: 可以为投保人本人、子女、配偶、父母(包括配偶父母)。
Q: 投保年龄有限制吗?
A: 投保人为18周岁-70周岁;被保险人为出生满30天-80周岁的房产所有人,若投保电动自行车加油包,被保险人年龄需限制为18-60周岁。
Q: 保单什么时候生效?
A: 保单在投保成功后第七日零时生效。
Q: 产品等待期是多久?
A: 家庭财产综合保险附加玻璃破碎责任和附加水暖管爆裂损失有30天的等待期,其他责任无等待期。