常见问题（FAQ）
Q: 如何交续期保费？
A: 保险公司会在约定的保险费缴纳日从您购买时填写的银行卡中划扣当期应交的保险费，请您保持银行卡账户余额充足。
Q: 我选择了年交，如果中间断交了，保单会失效吗？
A: 您好，分期支付保险费的，支付首期保险费后，如果到期未支付保险费，自保险费约定支付日次日零时起六十日为宽限期。宽限期内发生的保险事故，保险公司仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减您欠交的保险费。除另有约定外，如果您宽限期结束之时仍未支付保险费，则本合同自宽限期满次日零时起效力中止。
Q: 本产品支持保单贷款吗？
A: 在本合同有效期内，经保险公司审核同意后您可在犹豫期后办理保单贷款。对于以身故为保险金给付条件的保险单，您申请保单贷款必须取得被保险人的书面同意。贷款金额不得超过本合同的现金价值扣除各项欠款后余额的 80%，每次贷款期限最长不超过 6 个月，贷款金额、贷款期限及贷款利率按您与我们签订的贷款协议中的约定执行。 除另有约定外，逾期未还，自贷款本金及利息加上其他各项欠款达到本合同现金价值的当日 24 时起，本合同效力终止。
Q: 本产品支持减保吗？
A: 支持减保。仅限认证客户。
1、操作路径：关注绑定官微“太平洋寿险”点击-保单服务-服务大厅-我的保单，点击保单进入保单详情-更多服务-解除合同（保单退保份数可以编辑），并根据系统提示尝试操作。其他请致电信太平洋寿险服电话:95500进行咨询，人工服务时间8:00-22:00，谢谢。
2、减保规则：每年累计申请减少的基本保险金额之和不得超过本合同生效时基本保险金额的20%。基本保险金额减少后，本合同保险费不低于我们规定的最低标准。